Şartlar ve Koşullar

1. Genel Hükümler

Kolay Villa Kirala platformu ("Platform") tarafından sunulan hizmetleri kullanarak, aşağıdaki şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlar ve koşullar, Platform'un hizmetlerini kullanırken uymanız gereken kuralları belirler.

2. Rezervasyon Şartları

2.1 Minimum Konaklama Süresi

Tüm villalar için minimum 3 (üç) gece konaklama zorunludur. Daha kısa süreli rezervasyonlar kabul edilmemektedir. Rezervasyon yaparken giriş ve çıkış tarihleri arasında en az 3 gün fark olmalıdır.

2.2 Rezervasyon Onayı

Rezervasyon talebiniz gönderildikten sonra, Platform yöneticileri tarafından incelenecek ve 24 saat içinde onaylanacak veya reddedilecektir. Ödeme yapılmadan rezervasyon kesinleşmez.

2.3 İptal Politikası

Konaklama tarihinden 30 gün öncesi: Tam iade
Konaklama tarihinden 15-30 gün öncesi: %50 iade
Konaklama tarihinden 15 gün içi: İade yapılmaz

2.4 Giriş ve Çıkış Saatleri

Giriş saati: 15:00
Çıkış saati: 11:00
Erken giriş veya geç çıkış için Platform yöneticileriyle iletişime geçiniz.

3. Ödeme Şartları

3.1 Ödeme Yöntemi

Ödeme Havale/EFT yöntemiyle yapılır. Ödeme bilgileri rezervasyon onaylandıktan sonra size iletilecektir.

3.2 Ödeme Zamanı

Ödeme, konaklama tarihinden en geç 7 gün öncesinde yapılmalıdır. Ödeme yapılmayan rezervasyonlar otomatik olarak iptal edilir.

3.3 Ödeme Onayı

Ödemeniz alındıktan sonra, Platform tarafından onaylanacak ve size bildirilecektir. Ödeme onayı olmadan villa erişiminiz sağlanmayacaktır.

4. Misafir Sorumlulukları

4.1 Villa Kullanımı

Villa, sadece turizm amaçlı konaklama için kullanılabilir. Ticari amaçlı kullanım yasaktır.

4.2 Hasar Sorumluluğu

Konaklama sırasında villa veya eşyalarında meydana gelen hasarlardan misafir sorumludur. Hasar durumunda Platform tarafından tamir masrafları talep edilecektir.

4.3 Temizlik

Çıkış sırasında villa temiz bırakılmalıdır. Aşırı kirlilik durumunda ek temizlik ücreti talep edilebilir.

4.4 Gürültü ve Rahatsızlık

Gece 22:00 - 08:00 saatleri arasında gürültü yapılması yasaktır. Komşulara rahatsızlık veren davranışlar Platform tarafından cezalandırılabilir.

5. Platform Sorumlulukları

5.1 Villa Kalitesi

Platform, villalarda belirtilen özelliklerin ve hizmetlerin sağlanmasından sorumludur.

5.2 Güvenlik

Platform, misafirlerin kişisel bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alır.

6. Gizlilik Politikası

Kişisel bilgileriniz Platform tarafından gizli tutulur ve üçüncü taraflara verilmez. Sadece rezervasyon ve ödeme işlemleri için kullanılır.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Platform, doğal afetler, savaş, terör veya diğer öngörülemeyen olaylar nedeniyle hizmet sunamamasından sorumlu değildir.

8. Değişiklikler

Platform, bu şartlar ve koşulları herhangi bir zamanda değiştirebilir. Değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Sorularınız veya şikayetleriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz:
Email: info@kolayvillakirala.com
Telefon: +90 (212) 123 45 67
WhatsApp: +905551234567